L'évaluation des compétences et du potentiel est un enjeu important tant pour les organisations que pour les collaborateurs.
Évaluer les compétences signifie identifier les points forts et les points à améliorer des salariés en vue d'accroître leur performance.
Détecter le potentiel vise à évaluer les ressources qui ne sont pas encore mobilisées dont disposent quelques salariés afin d'anticiper une évolution possible.
L'entreprise vérifie ainsi l'adéquation des compétences et du potentiel avec ses besoins.